Кейс · Женские сумки

Рост прибыли на 12% и выход в лидеры категории

Задача: не просто увеличить продажи, а вывести магазин из финансовой ямы и совладать с хаосом в бизнес-процессах. Срок реализации: 2 месяца.

Выручка (Точка А) 62 000 000 ₽

Выручка (Точка Б) 92 000 000 ₽

Рентабельность (Точка А)

5.26%

Рентабельность (Точка Б)

17.63%

* Выкуп за период не менялся (50%)

Точка А: Хаос и отсутствие системы

Магазин рос в обороте, но не имел устойчивого курса. План существовал "где-то в голове", а реальная экономика оставалась загадкой для владельца.

[ ФИНАНСЫ ]

Убыточная экономика

Отсутствие понимания реальной прибыли. Многие позиции продавались в минус, съедая маржу хитов. ДРР составлял 7%, но никто не понимал, заложено ли это в юнит-экономику.

[ МАРКЕТИНГ ]

Реклама вслепую

Внутренняя реклама работала как "темная лошадка". Настройки сводились к хаотичному нажатию кнопок, а не к выверенному инструменту роста продаж.

[ ПРОЦЕССЫ ]

Отсутствие учета

Нет отлаженной отчетности. Работа велась без логов и фиксации текущих задач. Отсутствовало какое-либо планирование продаж, выручки и поставок.

Механика решения

Пошаговый план оздоровления бизнеса.

Аналитика и Стратегия

Проведен глубокий анализ магазина: экономика, тренды продаж, позиции конкурентов, КПД рекламы. Выстроена логическая приоритизация задач по товарам на 2 месяца.

Работа с бюджетами

Рассчитана реальная юнит-экономика на 1 продажу. Выявлены и пересмотрены убыточные позиции. Внедрено гибкое ценообразование, зависимое от индекса спроса.

Оптимизация продвижения

Проанализирована сквозная конверсия каждого товара. Запущены рекламные кампании с высоким КПД (расходы растут пропорционально чистой прибыли).

Контент и воронка

Обновлено SEO, устранены ошибки в характеристиках. Разработана новая визуальная концепция. Введен строгий реестр задач для отслеживания изменений в карточках.

КРИТИЧЕСКИЙ СТАРТ: ПАДЕНИЕ ТРАФИКА

В первый же день моей работы сторонним специалистом была полностью отключена реклама. Это привело к мгновенной и сильной просадке заказов, что критически усложнило старт.

РЕЗУЛЬТАТ АНТИКРИЗИСНЫХ МЕР:

До просадки: ~6 000 шт/нед

После восстановления: ~7 700 шт/нед

Точка Б: Системный рост и прозрачность

Магазин ожил и начал генерировать прогнозируемую прибыль. Внедрена системность в каждый бизнес-процесс.

[ ИТОГ 1 ]

Финансовое здоровье

Прибыль увеличена на 12% от прошлого периода и на 9% от первоначального плана. Налажен учет бюджета, средняя цена скорректирована без потери конверсии.

[ ИТОГ 2 ]

Управляемая реклама

Выровнен КПД рекламных кампаний. Рост вложений теперь равен росту продаж. Продвигается больше товаров с большей прибылью при удержании ДРР на уровне 5%.

[ ИТОГ 3 ]

Контроль процессов

Проблемные (неликвидные) товары начали стабильно продаваться по 5-15 штук в день. Внедрена прозрачная отчетность и контроль подрядчиков.

[ ИНТЕГРАЦИЯ ДАННЫХ ИЗ MPSTATS / WB АНАЛИТИКИ ]

ФАКТИЧЕСКИ ЗАКАЗАНО: 97 671 549 ₽ (+45%)